YP 조사개요

 

기본적인 유의사항

면접원은 설문문항을 충실히 이해하고 질문해야 하며, 임의로 설문문항을 해석하여 질문을 변경하지 말고 설문지에 있는 대로 질문해야 함. 또한 특정한 방향으로 응답을 유도하거나 질문하면 안됨

본 조사의 목적, 참여 방법, 패널선정 이유, 조사문항, 조사 내용 비밀보장, 주관기관(발주기관) 등 청년패널 교육을 통해 학습한 기본적인 사항에 대해 반드시 숙지해야 하며 청년패널에 조사참여 독려 시 이러한 내용을 자세히 설명해야 할 의무가 있음

조사원이 해당가구를 직접 방문해서 응답자에게 조사내용을 설명하고 응답 내용을 조사원이 직접 기재하는 타계식 대면면접 조사임. 그러나 응답하기 꺼려하거나 불편해 하는 문항에 대해서는 일부 응답자가 직접 화면을 보면서 진행하는 방법을 동시에 활용하고 있음

청년패널 조사원은 조사진행 중 조사대상자 패널의 개인정보 변동사항을 확인하고, CAPI 시스템에 변동된 정보를 기록함. 만약 청년패널 조사 참여 설득에 실패하거나, 해외유학 군입대 등으로 조사가 어려울 경우 그 사유를 작성하고, CAPI 시스템에 기록해야 함. 또한 조사응답자에게 본 조사가 추적조사이고, 앞으로 매년 방문할 것임을 명확하게 설명하여야 함

청년패널 조사시간은 특정하게 정해지지 않았으나 너무 이른 아침이나 너무 늦은 밤에는 가능한 조사를 진행하지 않도록 함. 또한 가구방문 면접조사가 원칙이나, 응답자가 가구 방문을 꺼리는 경우에는 조사를 진행할 수 있는 다른 공간에서 진행할 수 있음

조사 시 해결하기 곤란한 문제가 발생했거나, 특별한 사고(질병 또는 기타 사유)로 조사업무를 수행할 수 없을 경우에는 관리책임자에게 즉시 보고하여 지시를 받도록 함

청년패널 조사 진행과정에서 알게 된 가구 및 개인에 대한 내용은 절대 비밀로 해야 하며, 청년패널 조사원은 통계종사자의 법적의무, 책임 및 벌칙에 대해서 반드시 숙지하고 있어야 함

청년패널 조사 조사원의 법적 준수

제33조 (비밀의 보호) 
① 통계의 작성과정에서 알려진 사항으로서 개인이나 법인 또는 단체 등의 비밀에 속하는 사항은 보호되어야 한다. ② 통계의 작성을 위하여 수집된 개인이나 법인 또는 단체 등의 비밀에 속하는 자료는 통계작성 외의 목적으로 사용되어서는 아니된다.

제34조 (통계종사자 등의 의무) 
통계종사자, 통계종사자이었던 자 또는 통계작성기관으로부터 통계 작성업무의 전부 또는 일부를 위탁받아 그 업무에 종사하거나 종사하였던 자는 직무상 알게 된 사항을 업무 외의 목적으로 사용하거나 다른 자에게 제공하여서는 아니된다.

통계법 제39조 (벌칙) 
다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자는 3년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금에 처한다. 1. 통계의 작성을 목적으로 수집되거나 제공(제31조제2항에 따른 제공을 포함한다)을 받은 개인이나 법인 또는 단체 등의 비밀에 속하는 사항을 그 목적 외의 용도로 사용하거나 이를 다른 자에게 제공한 자

 

설문조사 진행시 유의사항

면접원은 아래의 각 항목에 대한 세부 유의사항을 충분히 숙지해야 함

설문조사 진행시 유의사항
항목 세부 유의사항
설문 내용 질문 시 문항별로 기준 시점 주의 각 분야별로 설문을 진행할 때 기준 시점이 무엇인지 응답자에게 정확하게 인지시키고 설문을 진행 (학년학기의 기준시점 / 지난1년이 아닌 지난조사 이후의 경험/참여에 대한 응답 등)
설문 항목별 지시문 주의 설문 진행 시 문항별 지시문에 따른 문항이동에 주의
별도의 문항이동 지시문이 없는 경우는 바로 다음 문항으로 이동하여 조사를 진행함
직업 및 산업 조사 주의 직업 및 산업 문항 조사는 면접원 교육 내용 및 조사지침서를 기준으로 최대한 구체적으로 응답을 받아야 함. 특히, 면접원의 조사 내용을 토대로 분류 및 코딩을 하는 만큼, 구체적이고 세부적인 응답 내용이 필요
주관식(open) 문항 주의 설문문항 중 자격증 명칭, 직업훈련명 등과 같은 주관식 문항은 구체적으로 응답을 받아야 함. 각 문항별 보기 항목에서 기타 선택 시 ( )안에 관련내용을 세부적으로 기입
부가정의 설명 및 부가표 활용 면접원은 조사대상자가 설문문항의 의미 혼동이나 파악을 못하는 상황이 발생하지 않도록 정의를 명확히 해주며, 직업훈련분야표, 자격증 형태표 등 부가적인 표를 유용하게 활용해야 함
CAPI 조사 시 유의사항 문하의 내용 기입 시 단위를 정확히 확인하여 지나치게 크거나 작은 숫자가 나오지 않도록 주의 필요함. 또한, 설문문항 진행 시 특이사항이나 부가설명 기입이 필요한 경우, 해당 문항에서 '메모하기' 버튼을 클릭한 후 해당내용을 기입함